1. Pendahuluan
Selamat datang di Inkanri. Dengan mengakses dan menggunakan situs web serta layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang kami tawarkan, termasuk jasa pembuatan website dan aplikasi Android/iOS.
2. Layanan Kami
- Kami menyediakan jasa pembuatan website dan aplikasi Android/iOS yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.
- Semua layanan kami dirancang untuk memberikan solusi teknologi yang efektif dan efisien bagi bisnis Anda.
- Proyek akan dimulai setelah kesepakatan kontrak dan pembayaran awal diterima.
3. Pembayaran
- Semua harga yang tertera sudah termasuk pajak, kecuali dinyatakan lain.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lain yang disepakati.
- Pembayaran awal sebesar 50% dari total biaya proyek diperlukan sebelum pekerjaan dimulai.
- Sisa pembayaran harus diselesaikan sebelum proyek diserahkan kepada klien.
4. Proses Pengembangan
- Kami akan bekerja sama dengan klien untuk memahami kebutuhan dan tujuan proyek.
- Revisi dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati dalam kontrak.
- Waktu penyelesaian proyek dapat bervariasi tergantung pada kompleksitas proyek dan komunikasi dengan klien.
5. Hak Cipta dan Kepemilikan
- Setelah pembayaran penuh diterima, hak cipta atas website atau aplikasi yang dibuat akan menjadi milik klien.
- Kami berhak untuk menggunakan proyek yang telah selesai sebagai portofolio kami, kecuali klien meminta sebaliknya.
- Klien bertanggung jawab atas konten yang disediakan untuk proyek, termasuk teks, gambar, dan elemen lainnya.
6. Garansi dan Dukungan
- Kami menyediakan garansi selama 30 hari setelah proyek selesai untuk memperbaiki bug atau masalah teknis.
- Garansi tidak mencakup perubahan fitur atau permintaan tambahan di luar ruang lingkup proyek awal.
- Dukungan tambahan dapat diberikan dengan biaya tambahan sesuai kesepakatan.
7. Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pembatalan proyek dapat dilakukan sebelum pekerjaan dimulai, dan pembayaran awal akan dikembalikan setelah dikurangi biaya administrasi.
- Jika pembatalan dilakukan setelah pekerjaan dimulai, pembayaran awal tidak dapat dikembalikan.
- Pengembalian dana tidak berlaku untuk proyek yang telah selesai.
8. Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan website atau aplikasi yang tidak sesuai dengan tujuan awal.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga, seperti penyedia hosting atau layanan pihak ketiga lainnya.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Jika terjadi perselisihan, akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku di wilayah hukum kami.
10. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan diberitahukan melalui situs web kami, dan Anda disarankan untuk secara berkala memeriksa halaman ini.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui:
- Email: contact@inkanri.co.id
- Telepon/WA: +62815-1515-1622
- Alamat: Ruko Grand Kahuripan, JL Kerinci Blok KB 47, Kec Klapanunggal, Kabupaten Bogor 16710